Jakarta, CNBC Indonesia - Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Dian Ediana Rae menyebut Bank Pembangunan Daerah (BPD) perlu melakukan pendekatan community bank. Menurut dia langkah ini relevan bagi BPD dalam menjaring nasabah.
"Jadi artinya kedekatan dia dengan masyarakat itu bakal bisa mempersepsikan bahwa bank itu sebetulnya memang deserve untuk dia gitu kan, untuk masyarakat di situ kan," ujar dia dalam Regional Bank Summit 2026 "Transformasi Strategis BPD dalam Mendorong Pembangunan Nasional", Rabu (5/8/2026).
Dalam konsep community bank, BPD dapat terlibat aktif dalam organisasi masyarakat lokal khususnya UMKM. Pendekatan semacam ini menurut Dian memberikan emosi sense of belonging dari masyarakat.
"Jadi memang pendekatan seperti ini jika menurut saya menghadapi persaingan dengan bank nasional dan nan lainnya itu menurut saya itu penting. Jadi bukan hanya produk, tapi juga pendekatannya seperti apa sebetulnya," terang Dian.
Adapun dalam menerapkan konsep tersebut BPD dapat mencontoh perbankan nasional baik swasta. Dia mencontohkan beberapa bank dapat melayani secara regional wilayah Jawa Barat.
"Misalnya kota Bandung itu mereka itu bisa men-serve masyarakatnya sedemikian rupa, sehingga masyarakat itu merasa ini seperti bank saya gitu," ujar dia.
Dian menambahkan BPD biasanya kesulitan bersaing dengan perbankan nan skalanya lebih besar, sehingga diperlukan kelebihan dan karakter dari masing-masing BPD.
"Dengan pendekatan seperti itu nan lebih mendekat dan lebih dengan pendekat psychological relationship gitu, itu bakal lebih membantu. Karena jika bersaing gede-gedean nih dengan bank nasional sampai kapanpun juga bakal susah gitu kan dicapai," tegas dia.
(rah/rah)
[Gambas:Video CNBC]

1 jam yang lalu
5







English (US) ·
Indonesian (ID) ·