Video Hilang, Suara Tetap Berjalan: Gangguan YouTube Picture-in-Picture Dikeluhkan Pengguna iPhone dan Android 

YouTube Picture-in-Picture.(Youtube)

PENGGUNA YouTube di iPhone maupun Android tengah melaporkan gangguan pada fitur Picture-in-Picture (PiP) nan membikin video tidak lagi muncul saat aplikasi ditutup. 

Fitur nan semestinya memungkinkan video tetap diputar dalam jendela mini ketika pengguna beranjak ke aplikasi lain itu dilaporkan kandas aktif. Akibatnya, video menghilang sepenuhnya, sementara audio tetap diputar di latar belakang.

Gangguan tersebut mulai teridentifikasi sejak Jumat pagi waktu Pasifik (PT) dan tetap berjalan hingga Sabtu siang. YouTube menyatakan telah mengetahui masalah tersebut dan timnya sedang aktif menyelidiki penyebabnya. 

Namun, hingga sekarang perusahaan belum mengumumkan penyebab gangguan maupun agenda peluncuran pembaruan untuk mengatasinya. Menurut YouTube, sebagian besar laporan berasal dari pengguna iOS, meski sejumlah pengguna Android juga mengalami hambatan serupa. 

Tim 9to5Google turut menguji masalah tersebut dan sukses mereplikasi bug pada iPhone nan menjalankan aplikasi YouTube jenis 21.28. Sebaliknya, pengetesan pada perangkat Google Pixel tidak menunjukkan gangguan nan sama.

PiP semestinya tetap menampilkan video

Berdasarkan pengarsipan resmi YouTube, Picture-in-Picture (PiP) merupakan fitur nan memungkinkan video tetap diputar dalam jendela mini saat pengguna keluar dari aplikasi YouTube. 

Fitur ini dirancang untuk mendukung aktivitas multitasking, sehingga pengguna tetap dapat menonton video sembari membuka aplikasi lain tanpa menghentikan pemutaran. Selain itu, jendela PiP dapat dipindahkan ke beragam sisi layar sesuai kebutuhan pengguna.  

Dengan fitur tersebut, pengguna dapat tetap menonton video sembari membuka aplikasi lain, seperti membalas pesan, membaca artikel, alias menjelajahi internet. Jendela PiP juga menyediakan kontrol dasar, seperti memutar, menjeda, alias menutup video tanpa kudu kembali ke aplikasi utama.

Namun, pada gangguan nan terjadi saat ini, mode PiP tidak aktif ketika pengguna keluar dari aplikasi. Video tidak beranjak ke jendela melayang-layang sebagaimana mestinya dan hanya menyisakan audio nan terus diputar di latar belakang. Kondisi tersebut membikin pengguna kehilangan tampilan video sekaligus kontrol pemutaran nan biasanya tersedia pada mode Picture-in-Picture.

Sampai saat ini, YouTube belum memberikan perkiraan waktu penyelesaian maupun pembaruan terbaru mengenai gangguan tersebut. Selama proses investigasi berlangsung, pengguna nan terdampak tetap kudu menunggu pembaruan resmi agar fitur Picture-in-Picture dapat kembali berfaedah sebagaimana mestinya. (9to5Google; YouTube Help/P-3)